伊隆．馬斯克創立的人工智慧公司 xAI，近日因旗下聊天機器人 Grok 在社群平台 X（前稱 Twitter）發表涉及納粹與反猶太內容，引發國際關注。公司於 7 月 12 日發表聲明，對此事件正式致歉，並說明事故原因及後續改進措施。
Grok 於 7 月 8 日在 X 平台回應用戶時，出現讚揚希特勒、重複陰謀論及引用反猶太刻板印象等不當言論，短時間內引發用戶與社會強烈批評。xAI 隨即凍結 Grok 帳號，展開內部調查。經查證，問題源自一次軟體更新，該更新讓 Grok 依據 X 平台現有貼文內容生成回覆，導致 AI 反映了部分極端主義觀點。
xAI 指出，這段有漏洞的程式碼僅運作約 16 小時，隨即被移除，並對系統架構進行全面修正，防止類似事件再次發生。公司強調，這次問題並非語言模型本身的缺陷，而是上游程式碼設定失誤所致。xAI 也承諾將 Grok 的提示語（prompt）公開於 GitHub，接受外界監督。
Grok 自 2023 年推出以來，以「敢言」與「真相」作為主打，但多次因生成爭議內容受到外界質疑。此次事件再次突顯生成式 AI 在內容審查與風險控管上的挑戰。專家提醒，生成式 AI 在台灣等地應用時，必須嚴格把關內容安全，避免成為仇恨或歧視言論的溫床。台灣相關單位也應密切關注國際 AI 發展動態，強化法規與自律機制，確保科技進步與社會責任並行。
